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原标题:国泰国航空公司空2013年长途客机上增设特选经济

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香港国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,简称“国泰航空”)聆听乘客的意见,依照他们的心意设计新的商务客舱,在去年推出,结果在世界级航空公司奬项SkytraxWorldAirlineAwards中,国泰的新客舱获全球一千八百万乘客选为本年度“全球最佳商务客舱”。

时间:2011-08-29 17:09来源:香港国泰航空有限公司网站 作者:航空 点击:次 曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者

国泰行政总裁史乐山表示:“今年的奖项,对我们别具意义,因为新商务客舱的设计名副其实是我们客人及团队的智慧结合。乘客对产品的要求最为清楚,所以,在设计新商务客舱时,我们咨询客人,细心聆听他们的意见,并把各人认为最理想的元素:舒适及有私人空间,作为设计的大前提。这商务舱是真正由用家所设计的。”

香港国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,简称“国泰航空”)今天宣布,明年第二季起在长途客机上增设“特选经济客舱”。

“当然最有条件去评价我们产品的也是乘客,因为他们是用家。我很高兴听到他们说我们提供的是行内最一流的产品及服务。”史乐山说。

国泰航空行政总裁史乐山发布声明证实将推出新客舱,并承诺新产品远较目前的经济客舱优胜,必定会让乘客感到“物有所值”。

“当然最佳的客舱座椅也只不过是一张椅子,它不是优越服务的全部。”他续说:““每一个人,成就每一次飞行”,这不单止是我们的宣传口号,员工是我们赢得殊荣的要素,他们在空中与地面的服务无从替代。幸运地,我们拥有一班业内最优秀的同事,为我们的客人提供服务。”

史乐山表示,新客舱会陆续在所有飞行长途线的客机上安装,包括来往欧洲及北美洲的超长途航线,以及来往澳洲和中东等地区的中距离航线。

“对我们来说,带这奖项回香港是极大的荣耀。香港是我们的家,在香港的乘客应该得到这最佳的荣誉。我想这奖项亦见证了香港这城市的活力及创造力。能站在国际航空舞台,并向全球展示我们在香港所能创下的成就,实在是国泰航空的光荣。”史乐山说。

史乐山形容,“特选经济客舱”的座椅远比目前的经济客舱优胜。他表示:“新客舱座位近似现有短途航班的商务座位,不但空间宽敞,椅背角度也可大幅调低。”

“感谢国泰许许多多在这产品上尽心尽力的同事,让我们赢得这奖项。特别要感谢长期乘搭国泰的忠诚客人,为我们设计出这新客舱,以及那些来自世界各地的旅客,是他们让我们实现把世界带来香港,也把香港带往世界。”他补充。

“不单只座椅,乘客所享受到的服务水平,包括餐饮等也大大提高。更优质的全面服务,会让乘客明显感到与一般经济客舱有所分别,而且是“物有所值”的。”

“我认为这一点最为重要。”

史乐山指出,“特选经济客舱”已逐渐普及。

他说:“这类客舱肯定成为航空业必备的产品,所以国泰乐于提供,并且会秉承一贯精益求精的态度,为乘客提供最优质的产品。新客舱预期于明年第二季正式投入服务。”

他补充,安装“特选经济客舱”的工序将与新商务客舱的工序同步进行。“新客舱的装配会于2012年全速进行,大半年后便可在大部份长途客机上享用到此新客舱。”

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